Guía Salud es el nombre del exitoso servicio lanzado por Televida y Claro en enero de 2016. Desde su inicio fue bien aceptado por los usuarios de Claro, alcanzando 670,000 suscritos en Centroamérica durante su primer año.
Guía salud es un servicio que motiva a sus usuarios a llevar una vida saludable, los mantiene informados en temas relevantes de salud y les brinda orientación médica a través de un chat con doctores.
Gracias al aprendizaje automático (machine learning) que utiliza su aplicación, muestra contenido de interés según las preferencias de cada persona. El servicio cuenta además con un directorio médico y ofrece descuentos en su red de establecimientos afiliados.
Guía salud ha sido patrocinador de varias carreras como la Under Armour en Costa Rica, Circuito City en Panamá y la gran Carrera Claro en Guatemala, eventos donde ofreció a los participantes tomas de glucosa y masajes gratuitos, entre otros. También ha promovido concursos como El Desafío en El Salvador, para ayudar a los usuarios a lograr un cambio de hábitos de alimentación, bajar de peso e iniciar un estilo de vida saludable.
Los resultados hablan por sí solos. Guía Salud atiende actualmente miles de consultas mensuales de usuarios que buscan orientación médica a través de la aplicación y por mensaje de texto.
Adicionalmente se redimen miles de descuentos en los centros afiliados cada mes.
